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客户管理系统
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想更有效地分配客户信用额度
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功能模块说明：
| 工作台 | 客户 | 联系人 |
| 待办任务提醒 7日内日程提醒 当期热点客户 内部公告 应收款提醒 交付提醒 未处理投诉提醒 未处理来电 当日工作总结 自我激励 客户快速查询 销售目标管理 |
客户分类 客户查询和组合查询 客户视图 共享和转移 批量添加客户 批量编辑客户 客户查重 客户服务 投诉管理 客户关怀 客户/联系人导入 批量共享和转移 潜在客户/客户/VIP客户 供应商/代理商/合作伙伴 |
联系人分类和查询 百家姓 联系人快捷沟通 群发短信息 群发邮件 MSN/QQ对话链接 |
| 销售机会 | 合同订单 | 采购 |
| 销售机会分类 查询和高级查询 销售机会视图 销售漏斗 销售预测 机会阶段自动记录 需求管理 解决方案 竞争对手 报价管理 |
合同/订单分类 查询和高级查询 合同视图 回款计划 回款记录 开票记录 交付计划 交付记录/订单明细 发货单 发货明细 |
采购单 采购明细 |
| 库存 | 项目跟单 | 产品 |
| 库存总控台 库存初始化 库存列表 库间调拨 入库单 出库单 库存流水 盘点 |
项目管理 项目使用须知 礼品管理 印刷品管理 |
产品分类 产品视图 关注某产品的客户 购买购产品的客户 产品库存 产品库存的上下限预警 产品的成本价管理 成本价计算参考 |
| 客户服务 | 日程任务 | 市场 |
| 客服控制台 QA管理 客服权限设置 客服查看客户信息定义 |
待办任务 日程管理 行动历史记录 任务日程短信提醒 |
市场活动 广告管理 礼品管理 印刷品管理 |
| 账户 | 工具 | |
| 企业帐户信息 自定义Logo 数据字典设置 数据导出 用户管理 登录日志 系统设置 |
个人设置 群发邮件 邮件模板 群发短信 客户-联系人分组 网上线索挖掘 统计图表 营销日报 知识库 在线帮助 五大报表 |
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